Hans Cronwall

Senior konsult med fler än 250 genomförda upphandlingar inom kommunikations-området.

Hans Cronwall arbetar sedan 1995 som konsult hos Telemanagement. Inriktningen är främst kostnadsanalyser, utredningar, rådgivning, upphandlingar och projektledning inom telefoni, telekommunikation och IT-infrastruktur.

Några av de kunder som vi arbetat med upphandlingar under året är:

Mekonomen, Clas Ohlsson, Atlas Copco, Niscayah, Samhall, Jetpak, Vallentuna kommun, Dagens Nyheter,

Samhall, Sandvik, BGC

Telemanagement är marknadens ledande konsult inom telefoni, telekommunikation, IT-infrastruktur och Contact Center.

Ett av specialistområdena är upphandling och 20 års verksamhet har givit oss unika erfarenheter av marknadens aktörer, tjänster och priser.

Under 2008 har vi medverkade i ett 60 -tal större upphandlingar och avrop, med ett upphandlings-värde som översteg 1 miljard kronor.

Våra specialområden är kommunikationssystem och lösningar, mobila system, telefoni, IP-telefoni, Unified Communication, tele och videokonferens-lösningar, contact center, CRM-system, IT-infrastruktur, IT-system, drift och förvaltnings-tjänster, outsourcingtjänster

Du kan få goda råd under hela upphandlings-processen – från behovsanalys, via teknikval till färdiga avtal.

Grunden i hela vår upphandlingstjänst är vår långa erfarnhet inom dessa områden.

Vi arbetar även med avrop från de offentliga ramavtal som finns inom området. exempelvis har vi under de senaste månaderna genomfört flera avrop från Kammarkollegiets nya ramavtal DANTE.

Nedan hittar du några berättelser som exempel på hur ett professionellt stöd kan hjälpa dig i din upphandlingsprocess.

Koncernens kostnader sjönk från 70 mkr till ca 42 mkr

"Vi skulle upphandla en ny kommunikationslösning för koncernen. Efter mer än ett år hade projektet fortfarande inte kommit i mål. Vi kontaktade då Telemanagement och efter två månader hade vi fått en ordentlig genomgång av våra behov, en handlingsplan för våra kommunikationer och en kravspecifikation för den nya lösningen. Efter ytterligare någon månad var den nya lösningen i hamn med avtal och allt. Koncernens kostnader sjönk från 70 mkr till ca 42 mkr för en tre-årsperiod. Med facit i hand är det lätt att se att vi skulle anlitat Telemanagement redan från början, det hade besparat oss mycket tid och pengar."

*Inköpsdirektör industriföretag i södra Sverige*

Telemanagement utvärderade anbuden på nolltid

"Vi tyckte att kostnaderna för vår mobiltelefoni hade blivit allt för höga så vi beslutade oss för att gå ut med en upphandling. Samtidigt så ville vi ha en integration mellan vår fasta och mobila telefoni. När svaren kom in från operatörerna kunde vi inte utvärdera dessa hur vi än vred och vände på siffrorna. Den ena operatören var billigare på samtalsavgifterna, en annan var billigare på de fasta kostnaderna. De olika begreppen och termerna som användes gjorde oss oerhört förvirrade och vi gav upp. Efter en kontakt med Telemanagement fick vi dock projektet snabbt på fötter. Med deras kalkylmodell för mobiltelefoni kunde vi utvärdera de olika alternativen på nolltid och med deras erfarenhet av hur man kan integrera fast och mobiltelefoni fick vi en verkligt bra lösning. "

*inköpschef finansbolag*

Vi sparade mycket tid

"Vi hade redan lagt ner totalt 400 timmar på vår kravspecifikation till upphandlingen av ny IP-telefonilösning, innan vi insåg att vi aldrig skulle hinna klart i tid. Jag tog då hjälp av Telemanagement och på mindre än en vecka var vi klara med kravspecifikationerna. Sedan dess anlitar vi Telemanagement regelbundet för att följa upp och utveckla våra kommunikationer och den investeringen har återbetalat sig många gånger om.

!IT-chef tjänsteföretag"

Vi ska låta proffsen på telekom ta hand om våra telefrågor

"När jag började som ekonomichef fick jag en bunt avtal om telefonin och datakommunikationerna för underskrift. Men eftersom det handlade om stora pengar blev jag osäker om vi verkligen visste vad det var vi skrev på. Jag fick kontakt med Telemanagement och redan dagen efter så träffades vi och gick igenom avtalen. De var viktiga två timmar. Redan vid den första genomgången förstod jag att vi inte hade riktigt kläm på området. Jag kan bara konstatera att vi ska låta proffsen på telekom ta hand om våra telefrågor. Nu har vi anlitat Telemanagement under fem år och dom är verkligen proffs på sitt område!"

*Ekonomichef tjänsteföretag*

Konkreta rekommendationer och förslag

"Ett nytt avtal för service och support för vår MD110 växel låg klart för påskrift. Egentligen var vi rätt nöjda eftersom priset var mer eller mindre oförändrat i jämförelse med tidigare avtal. Men trots allt var det mycket pengar, 130 000 kronor i kvartalet under tre år. Jag ringde några kollegor på andra kommuner för att undersöka vad dom betalade för sin service och inte blev jag så mycket klokare, men en av inköpscheferna tipsade mig om Telemanagement. Jag kontaktade Telemanagement och efter en stunds samtalande kom vi överens om att dom skulle se över avtalet. Jag faxade över dessa och tillsammans med deras expert gick vi igenom förutsättningarna och våra önskemål. Dagen efter fick jag tillbaka konkreta rekommendationer och förslag hur avtalet skulle kunna förbättras. Med hjälp av underlaget tog vi en ny sittning med leverantören och resultatet blev lägre kostnader och ett för oss bättre innehåll. Telemanagement skickade sedan en faktura på fyra timmars arbete och det var nog en av de trevligaste fakturorna att betala det året."

*Inköpschef kommun*

                   Kundexempel: Clas Ohlsson Läs mer