”Det kan starta med att ni behöver en interimslösning mellan två chefer, men vill samtidigt passa på att utreda vilken potential till förändring som finns i er verksamhet. Vi har kompetensen inom kundtjänstområdet, vi förstår frågan och kan leverera både en fungerande chef och samtidigt utreda utvecklingsmöjligheterna för kundtjänsten. |
Våra konsulter har gedigen kompetens och har lett flera stora Contact Centers i Sverige. Tjänsten passar er som har en utmaning för kundtjänsten och står utan chef för verksamheten, vi går in under 3-6 månader och sköter driften samtidigt som vi undersöker behov till förändring. Vi kan också gå in under längre perioder och därigenom även leda ett förändringsarbete så att ni därefter kan ta in en ordinarie kundtjänstchef. |
