logo_gra_bakgrund

indexbild

 

rubrik_senastenytt

 

                 

 

Sten Eriksson

 

Sten Eriksson, Seniorkonsult

 

Lena Matz

 

Lena Matz, Seniorkonsult

 

 

Internationellt - Think Global-act local>>>

 

Se upp för procentkonsulter>>>

 

Unified Communication kräver nya styrmodeller>>>

 

Nordiskt contact center till Jetpak>>>

 

Den mobila utvecklingen kräver ett Mobil Management >>>

 

Clas Ohlson - Vardagens problemlösare>>>

 

När ska kundservice bli en ledningsfråga?>>>

 

Vi upphandlar kommunikationstjänster för miljarder>>>

 

Beslut från skattmyndigheten - ökar efterfrågan på "flatrate">>>

 

Mobil Management

Den mobila utvecklingen kräver ett Mobil Management

Mobilitet är grunden i framtidens kommunikationslösning. Men är vi beredda på vad det innebär?

Läs mer

 

Kommunikation som tjänst - fokus på nytta istället för teknik

Fler och fler köper funktion och handlar upp kommunikation som tjänst i stället för att investera i egen hård- och mjukvara. Möjligheterna är många men det finns även fällor som dock går att undvika med kunskap i ämnet.

Läs mer

 

Teknik som påverkar vardagen

De senaste tio åren har det pratats och skrivits mycket om ip-telefoni (ipt). De flesta nationella medier har behandlat frågan redaktionellt upprepade gånger medan smalare och mera IT-inriktade medier har skrivit hundratals artiklar i ämnet.

Läs mer (pdf)

 

Mobilitet före ip-telefoni

I medierna har det i åratals skrivits spaltkilometer om ip-telefoni. Samtidigt har påverkan på användaren genom ip-telefoni varit minimal. Hur hänger det här ihop egentligen?

Läs mer (pdf)

 

Övergång till IP-telefoni tar längre tid än beräknat

IP-telefoni är den teknologi som gäller för framtidens telefoni. Rätt hanterad kan IP-telefoni vara ett sätt att sänka organisationens telefonikostnader och öka effektiviteten. Samtidigt finns det hinder på vägen, visar en ny rapport, och teknologiskiftet tar längre tid än vad branschen tidigare räknat med.
Läs mer

 

Unified Communciation kräver nya styrmodeller

De flesta verksamheter i dag har ett behov av stödsystem av olika slag. Oftast är dessa system knutna till en viss specifik funktion i företaget. Med telefoni är det annorlunda. Detta är något som berör hela verksamheten.

Läs mer

                                                                                

 

 

 

 

 

footer_700px